每个人在使用电脑的时候，都会遇到激活码和产品密钥的问题吧。我也不例外，有一次，我在安装Windows7系统的时候，遇到了激活码和产品密钥不匹配的情况，让我有些头疼。
我翻遍了整个房间，找了又找，却始终找不到那张带有激活码的小纸片。于是，我决定给客服打电话求助。电话那头传来一位温暖的声音，询问我的问题，并且很有耐心地一步步指导我如何找到正确的产品密钥。
在和客服的交流中，我不仅解决了激活码的问题，还学到了很多关于系统激活的知识。客服告诉我，产品密钥的作用是验证软件的合法性，保护用户的权益，确保软件的正常运行。我不禁感叹，原来产品密钥的作用如此重要。
最终，在客服的帮助下，我成功激活了Windows7系统，顺利地完成了安装。这次经历让我明白，遇到问题不要慌张，寻求帮助才是最明智的选择。而客服的耐心和细心更让我感受到温暖和安心。
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